ISO 17100:2015 - Υπηρεσίες Μετάφρασης

Πιστοποίηση διαχείρισης μεταφραστικής διαδικασίας

Το πρότυπο ISO 17100:2015 προσδιορίζει τις απαιτήσεις που αφορούν σε κάθε στοιχείο της μεταφραστικής διαδικασίας, το οποίο επηρεάζει άμεσα την ποιότητα και την παροχή μεταφραστικών υπηρεσιών.

Περιλαμβάνει διατάξεις για τους παρόχους μεταφραστικών υπηρεσιών (TSP) σε ότι αφορά στη διαχείριση βασικών διεργασιών, τις ελάχιστες απαιτήσεις πιστοποίησης, τη διαθεσιμότητα και διαχείριση πόρων και άλλες ενέργειες απαραίτητες για την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών μετάφρασης. Δεν αντιστοιχεί στη χρήση πρωτογενών αποτελεσμάτων μηχανικής μετάφρασης και μετεπεξεργασίας αυτών ή σε υπηρεσίες διερμηνείας.

Το πρότυπο ISO 17100:2015 καθορίζει τα βήματα της μεταφραστικής διαδικασίας που περιλαμβάνουν:

  • Την επίσημη μετάφραση (συμπεριλαμβανομένης της μετάφρασης του μεταφρασμένου κειμένου από το πρόσωπο που πραγματοποίησε τη μετάφραση)
  • Τη Διόρθωση από ένα δεύτερο άτομο
  • Την αναθεώρηση (προαιρετικό βήμα για την αξιολόγηση της καταλληλότητας της μετάφρασης για τον συμφωνημένο σκοπό, το συμφωνημένο πεδίο εφαρμογής και τις προτεινόμενες διορθωτικές ενέργειες)
  • Τη διασφάλιση ποιότητας